1. Chính sách thanh toán
- Thanh toán được hình thành theo điều kiện, nguyên tắc khi khách hàng được vào tên chính chủ và hoàn tất thủ tục.
- Thanh toán được hình thành khi khách hàng tự nguyện thanh toán trước, làm thủ tục sau.
- Áp dụng: Tiền mặt, Chuyển khoản, COD, Quẹt thẻ.
Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ số điện thoại. Ví dụ: 0909311666
2. Chính sách vận chuyển
- Giao dịch trực tiếp: tùy giá trị SIM và khu vực, Sim24h hỗ trợ giao miễn phí.
- Giao qua bưu điện: gửi COD, thời gian 2–3 ngày.
3. Chính sách bảo hành và cam kết
- SIM không đúng với đơn hàng giao dịch
- SIM không thể sang tên chính chủ
- SIM xảy ra tranh chấp, khiếu nại
- Do nhầm lẫn nhưng SIM đã bán trước đó
Cam kết: Bồi thường 100% thiệt hại nếu phát sinh rủi ro trên hoặc chi phí phát sinh trong giao dịch.
Cập nhật thông tin: cập nhật lần đầu ngày 30/05/2011 và lần gần nhất vào ngày 20/03/2026