Chi tiết toàn bộ số tổng đài nhà mạng Vinaphone Tại Đây

Để phục vụ khách hàng của mình một cách tốt nhất tất nhà mạng Vinaphone hiện nay đã xây dựng chuỗi hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng tối ưu về chức năng nhiệm vụ mỗi số đáp ứng mọi khía cạnh dịch vụ viễn thông đến người dùng. Nhằm giúp bạn đọc có cái nhìn tổng quan Chợ sim 24h sẽ đưa ra chi tiết toàn bộ số tổng đài mạng Vinaphone cùng chức năng nhiệm vụ từng số.

Danh sách chi tiết các số tổng đài mạng Vinaphone và những thông tin liên quan

1. Tổng đài Vinaphone 9191

Tổng đài Vinaphone 9191 hỗ trợ khách hàng trong nước, tổng đài 9191 hỗ trợ tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ cùng với đó là các gói cước internet 3G, 4G của Vinaphone. Giải quyết các trường hợp khẩn cấp như báo mất máy, mất sim,... Phục vụ 24/24 và hoàn toàn miễn phí.

2. Tổng đài Vinaphone 9192

Tổng đài Vinaphone 9192 là tổng đài đường dây nóng hỗ trợ khách hàng quốc tế với các ngôn ngữ tiếng Nhật, tiếng Anh, Tiếng Hoa, tiếng Hàn tư vấn giải đáp những thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và các sản phẩm liên quan.

Dịch vụ tổng đài 9192 tính cước phí 200đ/phút đối với thuê bao trả trước và miễn phí với thuê bao trả sau.

3. Tổng đài Vinaphone 18001091

Tổng đài Vinaphone 18001091 hỗ trợ trả lời tự động cùng với đó giải đáp thắc mắc từ các kênh bán hàng trực tiếp cũng như các khiếu nại trong quy trình sử dụng dịch vụ của khách hàng. Tổng đài Vinaphone phục vụ quý khách hàng 24/7 đồng thời không tính cước phí đối với các thuê bao Vinaphone và VNPT.

Chi tiết hơn về hệ thống trả lời tự động quý khách hàng của Vinaphone sẽ được cung cấp toàn bộ thông tin về các gói cước 3G, 4G, chương trình khuyến mãi nạp thẻ, giá thành dịch vụ, thông tin chăm sóc khách hàng, dịch vụ như: 2friends, Call Blocking, Vline, đồng bộ dữ liệu Datasafe, thông báo cuộc gọi nhỡ MCA, Call me back, Ringtunes Vinaphone, GPRS, MMS, VNN-999, chuyển vùng trong nước và quốc tế, hộp thư thoại…

Ngoài ra còn tư vấn giải đáp về các dịch vụ thương mại: hòa mạng mới, đổi sim, chuyển đổi dịch vụ, các gói 3G Vina, thay đổi thông tin thuê bao, chuyển chủ quyền, tạm khóa và nối lại thông tin thuê bao.

Có thể bạn quan tâm>> Danh sách số tổng đài Viettel

4. Tổng đài Vinaphone chăm sóc khách hàng 3 miền Bắc - Trung - Nam

Hà Nội: 0912481111

Hồ Chí Minh: 0918681111

Đà Nẵng: 0914181111

Tổng đài hỗ trợ khách hàng tư vấn giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, chất lượng mạng, giải quyết khiếu nại và đại lý bán hàng, điểm bán hàng lưu động của Vinaphone.

Lưu ý: 3 số hotline: 0912481111, 0918681111, 0914181111 chỉ nhận cuộc gọi từ các thuê bao Vinaphone, 3 số tổng đài cskh Vinaphone này sẽ hỗ trợ tư vấn mọi sự cố về dịch vụ Vinaphone mà khách hàng gặp phải, các cuộc gọi được thực hiện từ máy bàn và thuê bao di động ngoại mạng. Cước phí được tính như thực hiện cuộc gọi thông thường.

Có thể bạn chưa biết>>> Sim Vinaphone 1 năm - Dùng tẹt bô không nạp tiền

Tìm hiểu 1 số gói Sim Kit mạng Vinaphone được quan tâm nhất hiện nay

Các gói Sim Kit của Vinaphone được quan tâm nhất

- Gói Hey Marvel - Phí dịch vụ 50.000đ/tháng (Mang lại thế giới ảo diệu cho người dùng Việt)

- Gói HEY với nội dung DISNEY - Phí dịch vụ là 80.000đ/tháng (Xem ngay các chương trình phim thiếu nhi của Disney sản xuất)

- Gói VinaCard - Là hình thức thuê bao trả trước

- Gói Internet không giới hạn - Phí dịch vụ 300.000đ/năm (Dành cho thuê bao trả trước có nhu cầu truy cập internet thường xuyên)

- Gói cước học sinh sinh viên - Phí 50.000đ/năm (dành cho sim sinh viên, sim học sinh Vinaphone)

Trên đây là những gói Sim Kit được khách hàng quan tâm sử dụng nhiều nhất quý khách có thể truy cập website nhà mạng Vinaphone để tìm hiểu thông tin dịch vụ và được tư vấn giải đáp.

Đưa tin: V. Hải