Nhà mạng Mobifone là 1 trong 3 nhà mạng lớn tại Việt Nam chiếm đến hơn 30% thị phần cả nước. Để đáp ứng tốt mọi nhu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ, Mobifone đã xây dựng chuỗi hệ thống tổng đài cần thiết nhằm giải đáp, tư vấn mọi thắc mắc từ phía khách hàng của mình. Dưới đây là toàn bộ số tổng đài nhà mạng Mobifone cùng chức năng nhiệm vụ mà bạn nên biết.

Số tổng đài 9090 Mobifone được chia thành 3 nhánh, căn cứ vào mục đích, nhu cầu cần gải đáp, hỗ trợ thông tin quý khách nhấn các phím:
- Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT.
- Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng.
- Phím 3: Hỗ trợ giải đáp các vấn đề khác
- Thời gian hỗ trợ 24/24. Phí dịch vụ là 200đ/phút (Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí)
Số tổng đài Mobifone 1800 1090 chuyên tiếp nhận ý kiến đóng góp, phản ảnh dịch vụ, khiếu nại của khách hàng:
- Thông tin khiếu nại về những dịch vụ trừ tiền của MobiFone cùng với đó là thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên.
- Toàn bộ ý kiến, góp ý của khách hàng về quá trình sử dụng dịch vụ, chất lượng các dịch vụ của MobiFone.
- Hỗ trợ khách hàng 24/24 và hoàn toàn miễn phí
Tổng đài Mobifone 9393 là số hỗ trợ, tư vấn cho mọi khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Để lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với mình bạn chọn các phím sau:
- Nhấn phím 1 để sử dụng: Tiếng Anh
- Nhấn phím 2 để sử dụng: Tiếng Hoa
- Nhấn phím 3 để sử dụng: Tiếng Hàn
- Nhấn phím 4 để sử dụng: Tiếng Nhật
- Nhấn phím 5 để sử dụng: Tiếng Khơ-me
- Tổng đài 9393 hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/24
Số tổng đài 0935030681 hỗ trợ, tư vấn khách hàng về dịch vụ 3G/4G của Mobifone.
- Tổng đài hỗ trợ 24/24 và tính theo cước gọi thông thường
Nếu quý khách hàng sử dụng sim Mobifone mà không thể liên hệ đến được các số tổng đài chăm sóc khách hàng của Mobifone phía trên thì bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng theo vùng, miền Bắc, Trung, Nam dưới đây:
- Tổng đài Mobifone Miền Bắc 0904 144 144
- Tổng đài Mobifone Miền Trung 0905 144 144
- Tổng đài Mobifone Miền Nam 0908 144 144
Lưu ý: những số tổng đài trên đều giải đáp, tư vấn thắc mắc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, cung cấp khuyến mãi, khiếu nại,…Được tính cước theo quy định hiện hành của từng nhà mạng.
Thông tin hữu ích>>> 4G Mobifone cùng cách đăng ký
Trên đây là tất cả số tổng đài Mobifone cùng chức năng nhiệm vụ của từng số. Ngay khi cần giả đáp thắc mắc, tư vấn, khiếu nại quý khách có thể gọi bất cứ khi nào mình muốn.
Đưa tin: V. Hải