Hiện nay, mạng di động 4G đang trở nên khá phổ biến và dường như nó đang trở thành một bước ngoặt mới mang lại chất lượng internet cao hơn cho người dùng. Tuy nhiên, có khá nhiều khách hàng thắc mắc là sim 4G không vào được mạng. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này và cách khắc phục như thế nào?
Thật ra thì khi sim 4G không vào được mạng thì dường như ở tất cả các nhà mạng như sim Viettel, sim Vinaphone… đều có nguyên nhân như nhau, vì thế khi đã nắm bắt được nguyên nhân rồi thì chúng ta sẽ dễ dàng xử lý được nhé. Cụ thể:

Sim 4G không vào được mạng do điện thoại không hỗ trợ 4G: Có nhiều người nghĩ rằng chỉ cần mua sim 4G về là dù lắp vào chiếc điện thoại nào đi chăng nữa thì nó cũng sẽ đều vào được mạng, tuy nhiên bạn đang sai lầm rồi đây, bởi lẽ với những thiết bị không hỗ trợ 4G thì khi bạn lắp sim cũng không vào được mạng đâu nhé. Để kiểm tra xem điện thoại của mình có vào được 4G hay không thì hãy vào phần cài đặt, chọn mạng di động và xem chế độ mạng mà thiết bị hỗ trợ, nếu không có dòng chữ LTE hay 4G thì là không được.
Chưa đăng ký gói cước thì sim 4G không vào được mạng: Và với những chiếc sim mặc dù đã lắp vào thiết bị 4G nhưng vẫn không vào được mạng thì rất có thể là bạn chưa đăng ký gói cước 4G nhé, để xử lý vấn đề này khá đơn giản, hãy gọi lên tổng đài hoặc tìm hiểu trong website nhà mạng và tìm hiểu đăng ký gói cước, sau khi hoàn thành là bạn có thể vào mạng được bình thường nhé.
Yếu tố địa lý cũng là một nguyên nhân khiến cho chiếc sim 4G không vào được mạng, ví dụ như bạn sống ở ngoài hải đảo khu vực mà chưa có sóng 4G thì cho dù có dùng sim 4G cũng không thể vào mạng được nhé. Và nếu như nhà mạng mà chưa kích hoạt dịch vụ này thì sim 4G không vào được mạng là cũng là điều hiển nhiên nhé.
Trên đây là một số nguyên nhân cũng như cách xử lý khi sim 4G không vào được mạng, nếu như gặp phải một số trường hợp trên thì bạn có thể khắc phục nhanh chóng ngay tại nhà nhé.
>>> Xem thêm: CẢNH BÁO: Hình thức lừa đảo giả mạo số tổng đài