Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Sim Vinaphone Bị Khóa

Hiện nay có rất nhiều khách hàng là thuê bao của nhà mạng Vinaphone đang gặp phải tình trạng sim bị khóa, làm cho thông tin liên lạc bị gián đoạn gây ảnh hưởng tới công việc cũng như trong đời sống hàng ngày, khi sim bị khóa 1 chiều thuê bao của quý vị sẽ không thể gọi đi được ngoài ra trong trường hợp sim bị khóa 2 chiều sẽ không thể nhận được tin nhắn và cuộc gọi đến. Vậy nguyên nhân sim Vinaphone bị khóa là gì? mời quý vị cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây để có thể mở khóa sim nhanh chóng hiệu quả nhất.

Tìm Hiểu Nguyên Nhân Sim Vinaphone Bị Khóa

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn tới sim Vinaphone bị khóa khiến chủ thuê bao không thể duy trì liên lạc (gọi đi hoặc nhận cuộc gọi tới). Tùy vào mỗi nguyên nhân khác nhau mà sim Vinaphone có thể bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều thậm chí có thể bị nhà mạng thu hồi về kho.

tìm hiểu nguyên nhân sim Vinaphone bị khóa

Một số Nguyên nhân sim Vinaphone Bị Khóa 1 Chiều

- Theo như quy định của nhà mạng thì tất cả các số thuê bao trả trước Vinaphone đều có thời hạn sử dụng, tuy nhiên thời hạn sử dụng còn phải phụ thuộc vào mức cước phát sinh, giao dịch nạp thẻ. Cho nên nguyên nhân sim bị khóa 1 chiều là do thuê bao một thời gian dài không hoạt động gọi điện, nhắn tin, nạp thẻ.

- Thời gian vừa qua có rất nhiều khách hàng bị khóa 1 chiều do đã nạp thẻ sai quá 5 lần. Bởi khi thuê bao bị mắc lỗi này hệ thống tổng đài sẽ khóa chiều gọi đi.

- Một nguyên nhân khác đối với thuê đang đang sử dụng dịch vụ trả sau nếu nợ cước vượt hạn mức thời gian quy định chậm trễ trong việc thanh toán cước, thì cũng sẽ rơi vào tình trạng bị khóa 1 chiều.

Trên đây là 3 nguyên nhân thường gặp dẫn đến sim vinaphone bị khóa 1 chiều, vậy nên quý vị cũng nên lưu ý khi sử dụng để tránh gặp phải những  lỗi nêu trên.

Thông tin hữu ích>> Hướng dẫn lấy lại sim vinaphone bị thu hồi

Các Nguyên Nhân Sim Vinaphone Bị Khóa 2 Chiều

- Sim Vinaphone không đăng ký chính chủ là một nguyên nhân dẫn đến thuê bao bị khóa 2 chiều, theo như quy định của Bộ Thông Tin Và Truyền Thông thì tất cả các số thuê bao đã kích hoạt đều phải đăng ký chính chủ, để thuận tiện cho việc quản lý kho sim của nhà mạng ngoài ra cũng đó cũng là đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

- Nhập sai mã PIN cũng là một nguyên nhân mà người dùng gặp phải khi bị khóa 2 chiều, bởi việc đặt mã pin cho sim sẽ giúp bạn có thể bảo mật được thông tin tốt hơn trong thời đại công nghệ số 4.0, nhưng đây là loại mật khẩu khách hàng ít khi dùng đến dẫn đến trường hợp bị quên, nên rất dễ bị nhập sai.

- Khi số thuê bao bị khóa 1 chiều nhưng vẫn chưa nạp thẻ để gia hạn thời gian sử dụng, bởi tình trạng này để lâu sẽ dẫn đến số sim của bạn bị khóa 2 chiều.

- Đối với thuê bao trả sau khi hết hạn thời gian tạm khóa 10 ngày 1 chiều, trong trường hợp quý vị không thực hiện thanh toán cước theo quy định của nhà mạng Vinaphone thì số thuê bao của quý vị sẽ bị khóa 2 chiều, nhưng cũng tùy theo các khu vực tỉnh thành mà thời hạn khóa sim sẽ có phần khác nhau.

Hướng Dẫn Cách Khắc Phục Sim Vinaphone Bị Khóa

Qua phần chia sẻ ở trên quý vị đã có thể biết được những nguyên nhân dẫn đến sim Vinaphone của quý vị bị khóa, vì vậy việc tiếp theo quý vị cần làm là tìm ra cách để có thể mở khóa cho số thuê bao của bạn có thể hoạt động bình thường trở lại.

Cách Mở Khóa 1 Chiều Đơn Giản Nhanh Chóng

- Khi quý vị sử dụng dịch vụ trả sau nợ cước quá hạn mà chưa thanh toán bị khóa 1 chiều thì quý vị sẽ đến các điểm cung cấp dịch vụ của vinaphone để tiến hành thanh toán cước thuê bao, sau khi hoàn tất thủ tục với nhà mạng thuê bao sẽ được mở khóa ngay, và có thể hoạt động lại bình thường.

- Tất cả các số thuê bao di dộng trả trước của vinaphone đều có thời hạn sử dụng, vậy nên trong một khoảng thời gian dài thuê bao không phát sinh cược gọi, nạp thẻ sẽ dẫn đến bị khóa 1 chiều cho nên quý vị chỉ cần nạp thẻ vào số thuê bao là có thể mở khóa.

- Để mở khóa 1 chiều cho số thuê bao nạp thẻ sai quý vị cần dùng một số sim vinaphone khác gọi lên tổng đài 18001091 để nhờ nhân viên tư vấn hỗ trợ mở khóa.

Cách Khắc Phục Sim Vinaphone Bị Khóa 2 Chiều

- Thuê bao vinaphone đang bị khóa 2 chiều do chưa đăng ký chính chủ thì quý vị cần đến điểm giao dịch của nhà mạng gần nhất, khi đi quý vị cần mang theo chứng minh thư nhân dân bản gốc hoặc photo công chứng, tại các điểm giao dịch sẽ có các nhân viên hỗ trợ quý vị mở khóa sim, thủ tục đơn giản nhanh chóng không mất nhiều thời gian.

- Trong trường hợp sim vinaphone nợ cước hoặc không phát sinh nạp thẻ, quý vị chỉ cần mua thẻ với mệnh giá bất kỳ là có thể mở được khóa, ngoài ra nếu sim vinaphone nợ cước dẫn đến bị khóa 2 chiều quý vị có thể đến các cửa hàng cung cấp dịch vụ viễn thông thanh toán, gạch cước cho nhà mạng trước thời hạn thu hồi vào kho. 

- Nhập sai mã pin, mã puk qua nhiều lần cũng là một nguyên nhân dẫn đến sim bị khóa, khi đó quý vị cần nhanh chóng đến các điểm giao dịch của vinaphone gần nhất để thực hiện việc mở khóa 2 chiều. khi đi quý vị cũng cần mang theo chứng minh thư nhé.

- Cách khắc phục sim vinaphone bị khóa 2 chiều do nạp sai thẻ cào quá 5 lần, thì cách đơn giản nhất quý vị dùng 1 số thuê bao khác của vinaphone gọi lên số tổng đài 9191 và cung cấp số seri và mã thẻ cào đã nạp sai, khi đó nhân viên nhà mạng sẽ hỗ trợ bạn mở khóa 2 chiều.

Trên đây là những cách khắc phục sim Vinaphone bị khóa, cảm ơn quý bạn đã theo dõi, để xem thêm các tin tức liên quan bạn vui lòng truy cập vào website https://sim24h.vn/ chúc bạn có một ngày làm việc ý nghĩa.

                                                                                Đưa Tin: Như Nam